2 просмотров

Сенсорный терминал для автомойки самообслуживания - плюсы и минусы

Введение

Сенсорный киоск автомойки – эффективный инструмент, автоматизирующий прием платежей за услуги мойки авто. В любой момент можно гармонично интегрировать дополнительные функции в общую систему. Сенсорный терминал имеет множество преимуществ, дополнительный функционал, который адаптируют под особенности объекта и требования заказчика, позволяют удаленно мониторить работу автомойки. Сенсорные терминалы автомойки могут поддерживать бонусную систему.

О сенсорном киоске

Информационный сенсорный киоск автомойки (терминал) представляет многофункциональный программно-аппаратный комплекс, назначение которого – предоставлять информацию о режимах мойке, балансе, остатке времени режима в удобном для пользователя формате. После того как водитель заезжает на мойку самообслуживания, он ознакамливается с набором функций, выбирает и оплачивает услугу через сенсорный терминал автомойки. Оплата происходит как наличными (купюры, монеты) так и безналичными - карта, приложение.

Обратите внимание! Устройства работают на базе собственного ПО и POS-терминала, для работы потребуется связь с интернет сетью.

Сенсорный терминал оснащен системой антивандальной защиты. Безопасность обеспечивают:

  • •закаленное стекло;
  • •ригельная запирающая система;
  • •механические замки.
  • •прочный металл корпуса

Программное обеспечение позволяет владельцу бизнеса получать данные в удобном формате в личном кабинете автомойке из любого места где есть интернет. Данные разбиваются по постам и включают в себя всю нужную владельцу бизнеса информацию - кол-во авто (раздельно по боксам) , время использования режимов, выручка через карты и через наличную оплату, информацию о деньгах в кешнице - покупюрную и помонетную.
Терминал (2).png

Преимущества для клиентов автомойки

Сенсорный киоск автомойки продуман максимально комфортно для клиентов. Они самостоятельно выбирают те функции, которые им нужны на данный момент для мойки конкретной марки и модели авто. Система быстро подстраивается под установленные задачи. Клиент видит весь набор услуг, которые владелец автомойки самообслуживания устанавливает с помощью головного офиса поставщика.

Стандартные услуги это вода, пена, воздух, пауза, воск, пылесос, дополнительно наши клиенты часто ставят - супер пену, теплую воду, подкачку шин - эти услуги показали свою рентабельность на десятках объектах.

Пользователи автомойки самообслуживания могут копить бонусы по системе лояльности и использовать их при последующих мойках. Проводя платежную операцию банковской картой или наличными, они получают их на свои счета, привязанные к профилю в мобильном приложении. Узнать информацию о бонусах можно через приложение.

Важно! Бонусная система прозрачна, клиенты могут видеть, сколько имеют бонусов на счету и с удовольствием пользуются ими для оплаты. Это отличный способ привлекать и удерживать постоянных клиентов. Данные о принятых платежах основаны на федеральных законах и регулируются в соответствии с 54-ФЗ. Владелец мойки самообслуживания видит всю информацию об операциях в личном кабинете автомойки, также он узнает оттуда о необходимости произвести замену расходников, наполненности боксов и пр.

Преимущества для владельца автомойки

Владельцы автомойки, которые устанавливают в своих объектах сенсорные киоски автомойки, получают массу преимуществ. С их помощью можно не только осуществлять прием оплаты услуг в безналичной форме, но и контролировать весь процесс и функционирование помывочного комплекса. Этим может заниматься нанятый работник дистанционно. Сенсорный терминал совместно с установленными датчиками и благодаря установленному ПО способен отслеживать движение машин, определять очередность и скорость обслуживания.

Собственники бизнеса получают наглядные отчеты в удобной форме, так как программное обеспечение обрабатывает данные и предоставляет информацию владельцам. Можно проводить анализ и исправлять ошибки, контролировать все процессы. Возможно сформировать отчет о работе мойки за определенный период, следить за объектом в реальном времени, видеть доходы через личный кабинет владельца. Получать информацию можно с любого компьютера, имеющего выход в сеть.

Сравнение с кнопочным киоском

Киоски могут быть сенсорными и кнопочными, у каждого свои преимущества и отрицательные стороны. Первые сегодня больше распространены, работают через касание экрана, на котором визуально изображены кнопки. Недостаток сенсорных киосков - это возможные лаги и зависания системы которая отвечает за вывод изображения и отклик на касания. 

Кнопочные киоски не имеют много функций, так как этого не позволяют ее физические возможности – количество кнопок ограничено, данные нельзя вывести на монитор. В аппараты может попасть влага и привести к поломкам. По этим причинам современные объекты устанавливают сенсорные киоски автомойки, у которых больше преимуществ и возможностей.

Преимущества применения сенсорных киосков

Они имеют множество достоинств:

  • •повышают эффективность и комфорт обслуживания;
  • •снижают нагрузку на персонал, и не приходится выплачивать зарплату работникам;
  • •расширяют ассортимент услуг и продуктов;
  • •повышают имидж и конкурентоспособность компании;
  • •собирают и анализируют данные о потребителях, их поведении и предпочтениях;
  • •позволяют рекламировать услуги.

Сенсорные терминалы автомойки – это полноценные электронные кассиры, основанные на мощной работе процессоров. Они точно выполняют свою работу, облегчают все процессы предоставления услуг и внешне выглядят эффектно, украшая собой пространство. Оборудование не занимает много места, поэтому подходит даже для небольшой мойки.


Среди других преимуществ сенсорных киосков автомойки:

  • •устойчивость устройств к попаданию влаги;
  • •стойкость к температурным скачкам;
  • •возможность установки на улице;
  • •возможность работы без обслуживающего персонала;
  • •соответствие действующему законодательству.

Что касается последнего пункта, то соблюдение 54-ФЗ для владельцев вендинга обязательно, так как закон обязывает их предоставлять фискальные данные налоговой, а клиентам – электронные чеки.

Заключение

Сегодня можно купить оборудование для автомойки у специализированной компании. Например 150 bar специализируется на открытии автомоек под ключ для своих клиентов. Включая поиск помещений и оснастку современным оборудованием.

Хотите больше полезных материалов?

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте уникальные и свежие новости о мире автомоек
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на работу с cookie файлами и соглашаетесь с политикой конфеденциальности.
Принять